Onko yrityksenne verkkonäkyvyys päättymättömällä kesälomalla?

Yrityksenne verkkosivut vaikuttavat äkkivilkaisulla muodollisesti päteviltä: palvelut on listattu, yhteystiedot löytyvät, eikä sivuston ulkoasu ole kovinkaan monta vuotta vanha. Teillä on ehkä myös Facebook-tili, jonne kesätyöntekijä teki sisältöjä aktiivisesti joskus vuosia sitten. Nykyisin siellä lähinnä toivotetaan hyvää joulua ja välitetään terveiset firman kesäpäiviltä. LinkedIniin on perustettu yrityssivu, mutta viimeisin julkaisu on viime syksyn Alihankintamessuilta – ja siitäkin on tykännyt ainoastaan toimari itse.

Jos tarkastelet yrityksenne verkkoviestintää ulkopuolisen silmin, mitä ajatuksia se herättää? Välittyykö kuva yrityksestä, joka on kovaa vauhtia menossa eteenpäin – vai tekeekö katsojan mieli mennä tarkistamaan Finderistä, oliko yrityksellä ylipäätään liikevaihtoa viime vuodelta?

Markkinointipalveluiden eksyttävä viidakko

Teollisuuden pk-yritysten markkinointipäättäjien puhelimet soivat taajaan. Tarjolla on AI-työkaluja, somestrategioita, lyhytvideoita ja hakukoneoptimointipaketteja. Palvelut vaihtuvat, mutta lupauksia ja väitteitä riittää: huomattavan edullinen, täysin automaattinen, tänä päivänä ainoa tapa menestyä. 

Monet pk-yritykset ovatkin päätyneet tilanteeseen, jossa markkinointipalveluita on hankittu vähän sieltä, vähän täältä. Lopputuloksena on sekava kokonaisuus, jossa laskuja maksetaan, mutta kenelläkään ei ole kunnollista käsitystä siitä, mikä toimii ja mikä ei.

Toisilla yrityksillä taas asiakkaita on hyvinä aikoina riittänyt ilman markkinointiakin. Mutta kun ajat muuttuvat haastaviksi ja myynti tahmeaksi, mieleen nousee kenties kysymys siitä, pitäisikö jotain markkinointia tehdä – ja mistä se kannattaisi aloittaa.

Rajallisella budjetilla ja resursseilla on vaikea löytää selkeää suuntaa markkinointikanavien, -työkalujen ja -palveluiden ryteikössä.

Mitä hyvä markkinointi teollisuuden pk-yritykselle oikeasti tarkoittaa?

Suurin osa teidän asiakkkaistanne ei ole juuri nyt ostamassa. Mutta markkinoinnin tarkoitus on pitää teidät asiakkaan mielessä, jotta olette mukana pelissä silloin, kun ostaminen tulee ajankohtaiseksi. Näkyvyyttä ja luottamusta rakennetaan pikkuhiljaa. Se ei vaadi näyttäviä kampanjoita, jatkuvaa someläsnäoloa tai edes viimeisimpää AI-työkalua, vaan se rakennetaan asiakkaalle arvoa tuovien pilarien päälle. 

Kanavat ja työkalut tulevat ja menevät, mutta nämä neljä ovat arvossaan vielä jatkossakin. 

1. Löydettävyys – Kun potentiaalinen asiakas hakee ratkaisua ongelmaansa, on tärkeää että te nousette esiin – haettiinpa tietoa sitten hakukoneista tai tekoälytyökaluilla. Yrityksen kannattaa olla siellä, missä asiakkaannekin ovat.
2. Informatiivisuus – Sisältönne vastaa niihin kysymyksiin, mitä asiakkaanne esittävät. Minkä ongelman tuotteenne tai palvelunne ratkaisee? Mitä teidän tuotteisiin tai palveluihin liittyviä asioita he miettivät? Asiakkaat hakevat netistä vastauksia juuri niihin vastauksiin, mitä he esittävät teillekin – pitäkää huoli, että vastaatte niihin, ettei tietoa tarvitse etsiä kilpailijan sivuilta.
3. Luotettavuus – Tuleeko teidän verkkosivuista, kuvista ja sisällöistä sellainen olo, että te tiedätte, mistä puhutte? Teillä on varmasti tyytyväisiä asiakkaita, onnistuneita projekteja ja suosittelijoita – pääsevätkö he ääneen?
4. Ajantasaisuus – Verkkoläsnäolonne viestii, että yritys on aktiivinen, asiantunteva ja elinvoimainen. Ei tarpeen käydä erikseen tarkistamassa, toimiiko firma vielä.

Aloitetaan siitä, missä ollaan

Teollisuuden pk-yrityksen markkinoinnin ei tarvitse olla monimutkaista, mutta johdonmukaista sen pitää olla. Jos yrityksenne verkkopreesens on tällä hetkellä hiljaisempi kuin tehdashalli heinäkuussa, ota yhteyttä. 

Katsotaan yhdessä, missä nyt ollaan ja mihin kannattaa seuraavaksi mennä.